A pandemia alterou a forma como as pessoas vivem, trabalham, descansam, compram e interajem na sociedade. Estas mudanças tem uma forte tendência a se manterem no longo prazo.

É inegável que vivemos um período de grande aceleração no uso de tecnologia, de digitalização e de novas formas de trabalhar.

As empresas voltadas para o consumidor precisam ser mais ágeis para se adaptarem às mudanças, e mesmo, anteverem estas mudanças – com questões de sustentabilidade permeando todas as relações sociais.

O equilíbrio da cadeia de suprimentos global e novas formas de distribuição são os principais desafios desta área de bens de consumo e a inovação é primordial para a criação de soluções.